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利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへいれてください。
初回の御注文の場合は必要な情報を入力してご注文をお願いいたします。
しばらくしてから注文の受付メールが届きます。このメールは注文があった場合に自動的に返信されるメールで、ご注文確定ではありません。
その後、翌営業日までに、金額、納期などを記載したメールをお送りした段階でご注文確定となります。
※スマートホンの場合はPCからのメールを受け取れる設定にしていただくか、ドメイン登録をお願いします。「excite-press.com」 ●ご注文の品が既成品の場合は商品が発送されます。 ●ご注文の品が名入れ品、カスタマイズ品の場合は、商品発送までの手順がメールに記載されますのでご確認ください。

お支払いについて

お支払い方法は【代引き】または【銀行振込(前払い)】【クレジットカード決済】にてお願いいたします。
※ネコポス発送可能の商品はカード決済限定です。
※代引き手数料は弊社負担ですので、ぜひご利用ください。
※銀行振込の手数料はお客様負担にてお願いいたします。

配送について

配送はクロネコヤマト 宅急便にてお届けいたします。

●送料 北海道=1700円 東北地域=900円
関東〜関西=600円 中国四国地域=800円
九州=900円 沖縄県=2200円〜3200円
※上記は税別です・1個口毎の金額です ※ネコポス発送は送料220円(税込)です。 ●代金引換でご注文いただいた場合で、配達から1週間お受け取りいただけない場合、商品が弊社に戻ってきます。その際の商品が戻る送料は配送会社より請求されるため、実費分をお客様にご請求させていただきます。予めご了承ください。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】

消費税10%(円未満四捨五入)

返品について

■不 良 品 当社の責任による不良品は良品と交換まはた代金を返金いたします。
       ・商品到着から1週間以内にご連絡ください。
       ・不良品の返品は弊社で送料負担いたします。
※不良品、当社の責による誤発送等の場合は速やかに対処いたしますが、受注製品の場合、
作り直しには一定の制作時間を要しますので予めご了承ください。

■返   品 お客様都合による返品はお受けできません。
※但し、既製品の場合で、サイズや仕様、若しくは内容をお客様が誤認されて注文された場合は、 未使用で購入から一週間以内であれば送料をお客様負担にて返品をお受けいたします。 事前にメールか電話でご相談の上、お送りください。
■キャンセル 作業の進捗状況によってはキャンセルをお受けできない場合があります。

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